Términos y condiciones

1. Quién ofrece el servicio

Animap es ofrecida por Lucas Cordoba (CUIT 20-34613791-7), con domicilio en Buenos Aires, Argentina. Para cualquier consulta escribí a lucasjcordoba@gmail.com.

2. Qué es Animap

Una plataforma para publicar mascotas perdidas, encontradas o vistas en la calle, registrar la ficha de tu mascota con un código QR, recibir avisos por zona y hablar con otras personas por un chat interno. Animap no busca, rescata, cuida ni entrega animales: conecta a las personas que lo hacen. El uso es gratuito.

3. Tu cuenta

• Para usar Animap tenés que crear una cuenta con tu email (te mandamos un código para confirmarlo) o con tu cuenta de Google o de Apple. Te pedimos tu nombre y apellido, y elegís un alias. Los reportes compartidos y las placas QR se pueden ver sin cuenta.
• Tenés que ser mayor de 18 años, o usar Animap con el permiso y la supervisión de tu madre, padre o tutor.
• Sos responsable de lo que se publique desde tu cuenta. El alias que elijas es lo único que ven los demás: no uses el nombre de otra persona.
• Podés eliminar tu cuenta cuando quieras desde Mi perfil.

4. Normas de publicación

Lo que publiques tiene que ser verdadero y servir para reencontrar a un animal. No se permite:

• Pedir, ofrecer o insinuar recompensas, gratificaciones o cualquier pago por devolver un animal.
• Vender, comprar, regalar como mercadería o rifar animales.
• Publicar teléfonos, emails, redes sociales, links o datos de pago (CBU, alias, CVU) en los textos. El contacto se hace por el chat de Animap. Quien publica un reporte puede, si quiere, cargar su teléfono en el campo opcional para eso: lo ven solo las personas con cuenta.
• Pedir códigos de verificación, envíos de dinero, señas o datos personales.
• Publicar información falsa, reportes de animales que no viste o fotos que no son del animal.
• Insultos, discriminación, amenazas o contenido violento, sexual o que muestre maltrato.
• Spam, publicaciones repetidas o publicidad.

5. Adopciones

• Publican animales en adopción las protectoras y rescatistas que verificó el equipo de Animap y los particulares que dan en adopción a su mascota o a un animal que rescataron (hasta 2 publicaciones a la vez). Les podemos quitar la verificación o bajar sus publicaciones si no cumplen estas normas.
• En las publicaciones no se ponen precios, teléfonos ni links: quien quiere adoptar manda una solicitud y se habla por el chat. No se venden animales.
• Quien da en adopción puede poner condiciones (castración, vacunas, visita, seguimiento…). Para pedir adoptar hay que aceptarlas y cargar el número de DNI, que se verifica en persona.
• Quien da en adopción decide a quién y cómo es el proceso. Animap no participa de esa decisión ni de la entrega, ni recibe las donaciones a las protectoras.

6. Cómo moderamos

• Cada publicación pasa por reglas automáticas que buscan lo que prohíben estas normas. Si algo no cumple, el formulario te avisa antes de publicar o la publicación queda oculta.
• Cualquier persona puede denunciar una publicación. Con varias denuncias de personas distintas se pausa y la revisa el equipo de Animap, que la da de baja o la deja publicada. Si la deja publicada, queda marcada como revisada y ya no puede volver a pausarse por denuncias, salvo que se modifique.
• Podemos ocultar publicaciones y suspender cuentas que no cumplan estas normas. Una cuenta suspendida puede seguir viendo la app pero no publicar, escribir ni denunciar. Si creés que fue un error, escribinos.
• La moderación reduce los abusos pero no los elimina. No revisamos cada publicación antes de que aparezca.

7. Encuentros y entregas

Animap no participa de los encuentros entre personas. Te recomendamos: no pagar nunca para recuperar un animal; pedir fotos o datos que solo conozca la familia; hacer la entrega en un lugar público o en una veterinaria; e ir acompañado. Si alguien te pide dinero o te amenaza, denuncialo en la app y, si corresponde, ante la policía.

8. Lo que publicás

Lo que publicás sigue siendo tuyo. Nos das permiso para mostrarlo dentro de Animap, en el cartel imprimible y en los avisos a otras personas, mientras la publicación esté activa. Tenés que tener derecho a usar las fotos que subís.

9. Responsabilidad

Hacemos lo posible para que Animap funcione bien, pero el servicio se ofrece tal como está, sin garantía de que encuentres a tu mascota, de que la información publicada por otras personas sea correcta ni de que el servicio esté siempre disponible. Animap no se hace responsable por lo que publiquen o hagan otras personas, dentro o fuera de la app, en la medida que lo permite la ley. Nada de esto limita los derechos que te da la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240).

10. Cambios

Si cambiamos estos términos te lo vamos a pedir aceptar de nuevo la próxima vez que entres. Si no estás de acuerdo, podés dejar de usar Animap y eliminar tu cuenta.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto intervienen los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que la ley te dé derecho a hacerlo en los de tu domicilio.